La marca peruana Alda inauguró su primer showroom en Lima como parte de una estrategia para complementar su modelo de ventas digital y fortalecer la experiencia del cliente en el punto físico.
Con más de 50 años en el mercado, la firma fue fundada en 1972 por Alberto Andrade Carmona y Anita Botteri, y se ha consolidado como un referente en artículos de cuero de “lujo discreto”, elaborados con materiales de alta calidad y acabados artesanales hechos en Perú.
Actualmente, el comercio electrónico concentra la mayor parte de sus ventas, luego de un proceso de digitalización iniciado en 2013. Sin embargo, la apertura del showroom busca generar un contacto más directo con el cliente, permitiéndole ver, tocar y experimentar los productos antes de la compra.
“Queremos que las personas puedan entender el valor del producto desde la experiencia”, señaló Viviana Andrade Botteri, destacando que la conversión seguirá ocurriendo principalmente en canales digitales.
Ubicado en Miraflores, el nuevo espacio funciona como un punto experiencial donde los visitantes pueden conocer la propuesta de la marca basada en cuero vacuno peruano y trabajo artesanal. Además, Alda mantiene su tienda online y canales de atención digital para pedidos a nivel nacional.
Con esta apertura, la marca busca equilibrar lo digital con lo presencial, reforzando su posicionamiento en un mercado donde la experiencia del cliente es cada vez más determinante.
