Accor, líder mundial en hospitalidad, anunció sus resultados financieros de 2025. El Grupo reportó ingresos de 5.639 mil millones de euros, un aumento del 4,5% en comparación con el año anterior, y el RevPAR creció un 4,2%. Además, alcanzó un EBITDA de 1.201 mil millones de euros, lo que representa un crecimiento del 13% frente a 2024. A finales de diciembre de 2025, el Grupo ya contaba con una cartera global de 5.836 hoteles (881.427 habitaciones) y una cartera de proyectos de 1.527 hoteles (más de 257.000 habitaciones).
En la región de las Américas, Accor cuenta actualmente con un total de 107.270 habitaciones y 569 hoteles bajo 31 marcas, con 114 hoteles Luxury & Lifestyle (32.709 habitaciones) y 455 hoteles (74.561 habitaciones) en la división Premium, Midscale & Economy, además de un pipeline de 153 hoteles (21.969 habitaciones). La región de las Américas registró un aumento del 7,4 % en el RevPAR en comparación con 2024.
Fuerte impulso con la división Premium, Midscale & Economy
La división Premium, Midscale & Economy (PM&E) en América logró un aumento del 10,2% en el RevPAR en comparación con 2024. El Grupo también abrió 23 hoteles PM&E (aproximadamente 5.200 habitaciones), 11 de los dos fin algo nuevo a la península de Yucatán.
Rixos, pionera mundial en el segmento all-inclusive, también anunció el año pasado una audaz incursión en América con propiedades previstas en Cancún, Cozumel y Puerto Vallarta. Rodeado de playas de arena blanca y las cristalinas aguas del mar Caribe, el Rixos Cancún invitará a los huéspedes a finales de 2026 a descubrir un mundo de posibilidades en el resort de 345 habitaciones. Prevista para principios de este año, la reapertura del Delano Miami Beach reinventará uno de los nombres más históricos de la hostelería, inaugurando un nuevo y audaz capítulo para este emblemático destino. Ennismore también tiene emocionantes planes de expansión en México este año, con el Hyde Mexico City Reforma, cuya apertura está prevista en una ubicación privilegiada en el emblemático Paseo de la Reforma, y el Mama Shelter Mexico City, que abrirá sus puertas en Roma Norte, uno de los barrios más animados de la ciudad.
Perú: mercado estratégico para el crecimiento regional
En línea con su plan regional de alcanzar 600 propiedades en la región, Perú desempeña un rol clave dentro de la estrategia de expansión de Accor. El Grupo cuenta actualmente con 11 hoteles (2.099 habitaciones) operativos en el país en la división PM&E, además de cuatro proyectos en pipeline. El portafolio local incluye marcas como Pullman, Swissôtel, Novotel, Mercure y la familia ibis, con presencia en Lima, Cusco y Trujillo, consolidando una oferta multisegmento que abarca desde el viajero corporativo hasta el turismo de ocio.
En el segmento de ocio, Accor fortaleció su pipeline en Perú con proyectos como Pullman Bocapán Zorritos y el Novotel Punta Sal Beach Resort, ambos en desarrollo en Tumbes, uno de los destinos con mayor proyección turística del norte del país.
Experiencia como Eje Central
La innovación en las experiencias de Entretenimiento y Alimentos y Bebidas (E&A&B) fue otro eje del desempeño local. Destacan iniciativas como Cocina Botánica Andina en Pullman Lima Miraflores, donde cinco chefs de los hoteles de Pullman en Perú y Chile prepararon una experiencia plant-based. El proyecto impulsó estándares de sostenibilidad y permitió la inclusión de cinco restaurantes Pullman en la edición 2026 del We’re Smart® World Green Guide, convirtiéndose en los primeros restaurantes hoteleros del mundo en integrar esta guía internacional dedicada a la gastronomía plant-based.
Tecnología al Servicio del Desempeño
Accor ha logrado avances consistentes en la digitalización y modernización de sus procesos, centrándose en la eficiencia operativa, la seguridad y una experiencia mejorada para los huéspedes, socios y equipos.
Las acciones de marketing en 2025 desempeñaron un papel fundamental en el fortalecimiento de las marcas de la cartera de la red. La segunda fase de la campaña “Go Get it” de la megamarca ibis tuvo un impacto en más de 100 millones de personas en Brasil, Chile y México, y reforzó los atributos de ubicación, comodidad, desayuno y hospitalidad. La fuerza de la marca fue reconocida internacionalmente con el título de marca hotelera n.º 1 en Brasil en la clasificación World’s Best Brands 2025 de la revista TIME.
Nuestras marcas también han anunciado un nuevo posicionamiento en línea con las tendencias de nuestros huéspedes actuales. En noviembre de 2025, Pullman anunció su transformación global de marca y la creación de la plataforma internacional Pullman xChange, centrada en el intercambio de ideas y experiencias. En el segmento de fidelización, 2025 marcó la evolución de ALL Accor como programa de fidelización y plataforma de reservas unificada, orientada al consumidor final.
Sostenibilidad: Impacto Medible e Innovación Responsable
En el ámbito de la sostenibilidad, los siguientes hoteles han destacado por sus iniciativas ambientales:
– Mercure Resort Club Regina Cancún
-Mercure Resort Park Royal Beach Huatulco
-Mercure Resort Park Royal Beach Mazatlán
-ibis Styles Mazatlán
Puerto Rico (1)
Mercure Living Park Royal Homestay Cala
República Dominicana (1)
Swissôtel Santo Domingo Jardines
